小林制药赔偿日本消费者代金券，日本小林制药深陷保健品致病致死风波妥善解决相关事宜

曾被中国消费者“炸”的日本小林制药，如今又卷入保健品致病致死丑闻。

小林制药称四人服用含有红曲米的补充剂后死亡

据日本小林制药公司当地时间3月28日发布的消息，该公司27日接到通知，又有两名服用该公司含有红曲米的保健品的消费者死亡。 截至目前，因服用该公司含有红曲米成分的保健品而死亡的消费者已达4人。

“小林制药”将赔偿日本消费者：一件产品获2500日元代金券

对于日本知名制药公司小林制药的产品造成健康损害的问题，小林制药27日在其官方网站上宣布，将对相关消费者进行赔偿。

小林制药公司公关部一名工作人员表示：“对于日本来说，将根据商品的种类和数量进行赔偿，一件产品将获得2500日元（约合人民币120元）的代金券补偿。关于赔偿中国大陆的问题，目前还处于谈判阶段，我们还不能回答具体问题。”

3月27日晚，小林制药（中国）有限公司发布声明，协助小林制药有限公司主动召回与使用红曲原料相关的产品。 据小林制药有限公司公告，本次自愿召回涉及三款产品。 这三种产品均未在中国大陆上市。 一些中国消费者通过海外跨境平台、海外实体店或其他渠道购买了相关产品。 对此，我们将积极提供产品回收援助。

“对于跨境官方渠道购买的产品，UNQ日本株式会社协助小林制药株式会社回收。对于其他消费者，建议联系原购买渠道退货。如果您在购买过程中遇到问题，请联系原购买渠道退货。”对于这一过程和困难，我公司将从方便消费者的角度积极协助并妥善解决相关事宜。”

声明称，公司已于2024年3月22日通知相关跨境平台，要求其紧急下架相关产品，并尽快通知所有消费者立即停止食用。 我们将持续通过旺旺、短信等渠道多次告知您，确保信息能够传达给每一位消费者。 对于已知有相关产品销售的其他平台，我们正在一一联系平台，要求相关产品立即下架，并要求平台尽快通知所有消费者停止食用。

据央视新闻援引NHK报道，日本厚生劳动省3月26日公布第二起因食用小林制药公司含有红曲米成分的保健品而死亡的病例，住院人数已增至106人。

召回“红曲胆固醇颗粒”等三款产品

据日本媒体当地时间3月27日报道，日本大阪市政府责令小林制药公司召回“红曲胆固醇颗粒”等三款产品，因为上述产品已收到大量健康损害和死亡报告。 厚生劳动省认为“疑似含有有害物质”。 涉案红曲米是在小林制药大阪工厂生产的，该公司表示，可能是源自霉菌的成分与预期不同导致了问题。

3月27日，小林制药中国官方微信公众号报道称，2024年3月22日，日本小林制药株式会社发布自愿召回使用红曲原料的相关产品的公告。

公告称，小林制药（中国）有限公司受小林制药株式会社和跨境平台官方旗舰店代理商UNQ日本株式会社的委托，将积极协助消费者已采购相关产品的中国要做好产品回收工作。 相关业务。 此次召回的三款产品均未在中国大陆市场销售。 一些中国消费者通过海外跨境平台、海外实体店或其他渠道购买了相关产品。 对此，公司将积极提供产品回收援助。

此前，3月24日，小林制药中国在中国电商平台向消费者发布召回通知，称部分受影响产品通过跨境渠道销往中国大陆，消费者可以退货并获得退款。 当时的通知只提到了一款涉案产品。

小林制药中国召回公告中提到的产品来源：小林制药中国官方公众号

3月27日，记者以消费者身份联系了小林制药中国客服中心。 客服人员表示，国内只有一款产品含有红曲米，其他产品均不含。 对于含有红曲米成分的保健品的安全性，该客服人员表示：“给我们的答复是，尚未确认是否与肾脏疾病有直接关系。” 如果消费者担心健康风险，建议进行血液检查。 对于肾脏检查，检查费用由公司报销。

如果检测到肾脏有问题，是否可以确定与产品有关？ 上述客服人员表示，这取决于医生的判断。 “目前还没有确认一定有问题，所以公司没有办法给出答复说一定有问题，或者一定没有问题。”

值得注意的是，国内也有保健品公司和制药公司有含有“红曲”的产品。

3月27日，绿叶制药（2186.HK）向记者表示，血脂康胶囊使用的红曲原料是北大维新生物科技有限公司生产的特种红曲米，具有自主知识产权，并与北大维新生物科技有限公司合作生产。与小林制药株式会社无关。与所使用的原材料没有任何关系。