12306被质疑纵容“买多乘空”。 官方回应：算法无法控制未使用间隔，不会退款。
五一假期临近，国内火车票一票难求，12306被指纵容“买长途火车，坐短途火车”。 有国内媒体注意到，当网友抢购火车票时，发现12306购票系统似乎纵容“买长途火车，坐短途火车”的行为。
具体情况如下：蒋女士想购买5月1日武汉至天津的G1278次列车车票，但发现该区间没有车票。 然而，当她查询从武汉到唐山的机票时，发现机票不止一张。 这一现象不禁让人产生疑问：是否变相引导旅客采取“买长途、走短途”的策略？
针对这个问题，12306客服做出了回应。 他们解释说，当出现“长途票充足、短途区票无”的情况时，票务系统将优先保障长途旅客的需求。 在这种情况下，旅客可以选择等待购票，或者采取“买长程、买短程”的策略。 但需要注意的是，如果您选择后者，则未实际使用的路段票价将不予退还。 12306被质疑纵容“买多占空”。
事实上，“买长途火车，坐短途火车”并不是什么新鲜现象。 节假日期间，面对一票难的情况，不少旅客会选择“买短途车，坐短途车”或“买长途车，坐短途车”来出行。保证他们的出行。 上车后，一般会根据实际行程提前办理上车补票或下车手续。 12306被质疑纵容“买多占空”。
尽管12306多次针对这一现象做出回应，但明确不建议旅客采取“买长程乘短程”或“买短程乘长程”的做法。 但由于客运调度、系统算法等限制，官方建议在现实中难以有效落实，导致部分旅客仍不得不选择“买长程、短程”。
您对这种现象有何看法？ 有没有更合理的建议来规范旅客的购票行为？
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