4月20日，西安中车长春轨道客车有限公司发布《关于列车试验事故的通知》：
2024年4月18日23时50分，我公司在西安地铁10号线（在建未开通）试验线进行车辆型式试验时，因操作人员操作不当导致车辆追尾。 -现场测试人员等原因，造成车辆局部损坏。 目前，事故原因正在调查分析中。 下一步，我们将举一反三，制定整改措施并严格落实，确保车辆保质保量按期交付投产。
西安中车长客轨道客车有限公司
2024 年 4 月 20 日
潇湘晨报此前报道称，4月20日凌晨，有网友发帖称，西安地铁10号线试运行过程中发生事故，他们发布的图片显示，列车车头和车厢受损严重。 评论区有多位ID表示事故造成人员伤亡。
△ 事故现场在线传输
据当地媒体报道，西安地铁10号线一期工程将于2024年开通运营。西安市政府3月18日公布的附件《地铁线路开通运营实施方案》中提到，地铁10号线一期工程进度计划如下： 2月份，地下部分具备动车组调试条件。 3月，全面联动启动。 4月，声屏障施工完成； 5月，动车组在环源中路停车场开始调试； 6月，主线信号系统获得空载试运行安全认证； 7月，空载试运行； 8月，车站精装修基本完成； 9月份将具备初步运营条件。
4月20日上午10点左右，潇湘晨报记者就此事致电西安市政府、高陵区政府、高陵区应急管理局。 工作人员均表示，尚未收到相关事故报告。
当天上午，潇湘晨报记者还多次致电西安市交通运输局多个部门，以及西安轨道交通集团有限公司的公用电话和运营服务热线。 ……但没有人回答。
上午11点左右，潇湘晨报记者就此事再次拨打了西安市应急管理局值班电话。 工作人员表示，事故已处理，但处理主体是西安轨道交通集团。
潇湘晨报记者随后致电西安市政府办公室询问此事。 工作人员说：“号码错误，请拨12345。”
接听12345热线的人士告诉记者，他们是19日才得知事故发生的。 事件地点、详细情况、人员伤亡情况等需要等待相关部门通知。
潇湘晨报记者也拨打了西安轨道交通集团的值班电话。 值班人员表示，该号码负责处理“整个地铁重大事故”。 记者称，此次试验事故有人员伤亡。 值班人员回应称，“伤亡是重大事件，但这次值班是针对今天地铁上发生的事情。”
潇湘晨报记者 吴晨星子
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