燃气公司:费用上涨或许是错觉,成都居民称换燃气表费用上涨可能与缴费方式变化有关

近日,成都居民声称,20天后更换燃气表,被欠费1.7万元,引发关注。 该小区不少业主表示,更换燃气表后,经常出现欠费、燃气费猛增的情况。

4月17日,该小区燃气表更换整改现场负责人告诉《中国新闻周刊》,此次更换的表是针对已经使用十年的用户,所有燃气表都经过了检测。

向社区供气的四川联发天然气有限公司工作人员向《中国新闻周刊》回应称,更换表后费用增加可能与支付方式的变化有关。

换表前,先用气后缴费,当月耗气量为上月耗气量; 换表后,先交煤气,再使用煤气。 因此,在启用预付费门槛表的第一个月,客户将一次性支付gas金额。 而且这个月已经发生的gas费,后续的gas费都是预先存储的,“所以就造成了这个月账单特别高的错觉”。

该工作人员表示,如果长时间未缴费,换表后会将之前的欠费一并缴纳。 据澎湃新闻报道,该户因旧表多年漏抄,欠费1.7万元。

审查发现,近日,不少成都居民通过四川省在线群众工作平台“问政四川”反映,自2023年更换燃气表以来,燃气费用异常上涨。

燃气公司:费用上涨或许是错觉

在“问政治四川”中以“燃气”为关键词搜索,可以检索到4月16日发布的十几条反映燃气费相关问题的消息。

一位居民反映:“2023年9月更换了燃气表,更换后费用开始翻倍,我去营业厅找到燃气公司,他们说之前的数据没有上传。”结果就一直翻了,我有付款记录为证!”

另一位成都网友表示,2023年成都燃气更换新燃气表后,燃气使用量大幅增加。 他通过成都燃气微网大厅查询发现,2022年燃气使用量为287立方米。 新表安装后,年用气量为445立方米。 到2024年,仅1-4月份的用气量就高达595立方米。 该网友表示质疑,为何正常家庭每年的燃气用量增幅如此夸张。 该网友还在帖子中附上了2022年至今成都燃气微网大厅每月用气量的截图。

有网友表示:“更换新表前,家庭每月消耗燃气约30立方米,更换新表后,每月平均读数为60-80立方米。家庭人数和燃气使用量没有增加,燃气设施也没有增加,多次向燃气公司反映各种原因,小区不少居民反映了这种情况。

能源安全服务中心解释:“根据《中华人民共和国国家计量检定规程》要求,以天然气为介质的燃气表使用寿命一般不超过10年。 为保障用户用气安全,结合《城市燃气管理条例》、法规、规章的具体要求,对使用年限超过10年的燃气表应及时更换。 燃气公司初始安装的燃气表均经过国家授权计量检定机构强制检定。 检定合格后,燃气表上将贴有检定标志。 即可投入使用。 如有其他疑问,可致电区能源保障服务中心。 我们将根据您的需求为您提供咨询服务或提供第三方检测服务。 4月16日,我中心将与您联系解答问题。 如果您遇到燃气问题,我们稍后会安排检查您的燃气表。”

燃气公司:费用上涨或许是错觉

“问政四川”平台上有多条反映用气量增加的消息尚未得到回应。

一位网友表示:“去年6月更换燃气表后,2月住了2天,3月住了8天,191元的煤气费合理吗?以前同样的用量,还不到100这个费用太不合理了!”

燃气公司:费用上涨或许是错觉

(中国小康网综合《中国新闻周刊》、澎湃新闻、《四川问政》等)

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