4月15日，有网友爆料，重庆单轨3号线南屏站出入口处，电梯上方装饰石瓦脱落，砸中一名女乘客。 现场有大量血迹。 重庆南坪派出所工作人员回应称，伤者已被送往医院。 伤者家属告诉新黄河记者，伤者是一名孕妇，目前仍在抢救中。 她的心跳曾两次停止，胎儿情况不明。 重庆轨道交通工作人员回应称，确实有乘客被撞，但事故发生区域并非轨道交通责任区，具体情况未知。
15日下午，有网友在社交平台上发布了事发照片。 新黄河记者注意到，被撞的女乘客仰面躺在电梯内，双眼紧闭。 她的左臂上挂着一个布袋，周围散落着大大小小的碎瓷砖。 该网友称，他在车站出口处听到“砰”的一声巨响。 女子被撞后，轻轨工作人员将她从自动扶梯上抱下来，并紧急拨打了120。 他发现女子后脑勺有血迹。 有很多血。 有网友在下面评论称，该女子是一名孕妇。
事发后，地铁站贴出告示：该站2号出入口通道因故暂时关闭。 请旅客通过车站其他出入口进出站。
15日晚，南平派出所工作人员回复新黄河记者称，当时该女子已被送往医院救治，其他信息未透露。
21时00分，新黄河记者联系了重庆轨道交通（集团）有限公司的客服电话，工作人员告诉记者，该区域并非他们的职责范围，具体情况他们也不清楚。情况。 随后，新黄河记者联系了3号线南屏站车控室，工作人员回应称，事件确实发生，但该地区并非他们的职责范围，具体情况不了解。 对于谁负责该地区没有回应。
另据关注人民网报道：记者致电万达广场客服中心，工作人员表示，相关领导已经前往处理，伤者并无大碍，仅有皮外伤。 事发地点疑似由万达广场负责。 随后，新黄河记者联系了位于重庆南平的万达广场。 工作人员表示，不了解具体情况，地铁站负责该区域。
15日晚，新黄河记者以市民身份致电重庆急救医疗中心。 工作人员回应称，受伤女乘客确实正在医院接受治疗，但伤者具体信息不方便透露。 同时，一名伤者家属告诉新黄河记者，伤者目前情况不太好。 他的心脏已经两次停止跳动，目前仍在抢救中。 目前尚不清楚其腹中胎儿的状况。
新黄河记者：李庆斌、赵桂凯
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