小米汽车创始人雷军4月14日宣布，从4月19日上午9点开始，小米汽车将推出24小时限时改装服务。 当晚，小米在回答网友提问时详细解释了这一点（第17集）。
小米SU7机型修改后需要重新排队，以保证所有用户得到公平对待。 更改配对取货时间的影响与用户当前订单的订单锁定时间密切相关。 即使用户锁单较早，排名较高，一旦分配成功，发货周期仍会明显延长，且分配结果不可撤销，因此用户更改分配时必须慎重考虑。
小米解释称，之所以限时更改一天，是因为工厂生产和备料都是根据用户的订单锁定情况预先安排的。 持续大规模的重新配置会造成生产混乱，导致材料供应不及时，严重影响车辆生产和交付效率。 为了尽量减少对所有用户发货周期的影响，小米做出了限时更改配置的决定，希望能够得到用户的理解。
对于使用其他品牌家用充电桩可能无法充电的问题，小米指出，这是由于不同品牌的家用充电桩可能存在仅限于特定品牌机型的权限设置或白名单授权机制。 。 小米SU7用户在使用其他品牌的家用充电桩前，应确保桩上的充电权限设置已开启。 以特斯拉第三代家用充电桩为例，用户需要将其访问控制从“仅限特斯拉”调整为“所有车辆”，并按照充电桩包装内附的《快速入门指南》中的说明完成相关操作。设置。
关于小米SU7的代客泊车功能，目前这款智能停车产品不具备在停车场特定位置召唤长途车辆的能力。
对于车主提出的前行李箱电动化问题，小米提醒，此类改装将导致相关结构及零部件不在官方保修范围内，且改装对车辆造成的结构和功能损坏不在保修范围内。 小米SU7的详细保修政策可以在官网找到。
小米SU7汽车支持连接手机共享网络。 用户只需打开手机热点，然后在中控屏的“设置-连接-WLAN”中选择对应的热点进行连接即可。 同时手机还可以连接车载热点。 如果用户使用的是小米HyperOS系统的手机，可以利用NFC功能接近中控屏上的物理按键，实现一键连接。 连接后，乘客不仅可以共享车机网络，还可以在手机融合设备中心方便地控制车辆座椅、空调、音乐等。
小米SU7全系车型配备的11个驾驶辅助摄像头中，前向双目摄像头具有自动加热和除雾/雨/雪功能，无需手动操作。 小米SU7 Pro和Max机型上的激光雷达在检测到障碍物时也会自动开启加热功能，同样无需人工干预。
小米SU7的空调出风口具有电动调节功能。 用户可以自由选择吹风模式和风向。 但目前不支持自动清扫和智能避风。 后续OTA升级中将提供相关功能。 此外，小米SU7的空调系统集成CN95级滤芯、PM2.5实时监测、AQS空气质量检测、抗菌蒸发器等，致力于打造健康清新的车内环境。
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