信息时报讯（记者张曼通讯员杨和春张萌）4月1日上午，“信友哀悼”邮车从市邮政局出发，将第一批信件送到市殡葬管理处，还有部分信件信件被移交给广州银河烈士陵园管理处，工作人员在烈士墓前举行了隆重的交接仪式。
邮政工作人员对信件进行分类和打印。通讯员供图
“心友哀悼”活动由广州民政、邮政部门于2020年联合发起，已连续举办4届。 心友哀悼会上线至2023年，已累计寄出信件和明信片3000多封。 今年3月25日，广州邮政“微信箱”公众号推出“信函邮政哀思”模块。 市民可以在活动链接中选择在线写信或制作明信片。 今年清明节前，共收到一百多封信件和明信片。 民政局为广大群众提供1500个免费制作机会。 每个微信ID可免费制作一次。 民政、邮政部门联手提供网上取信、个性化设计制作、投递绿色通道等服务，确保公民投递信息安全，让亲人的记忆和慰问得到尊重和传递在交货过程中很快。
酒店工作人员将信件分拣打包。记者供图
为保障公众需求，广州市民政局积极推出多元化替代扫墓方式。 番禺区民政局已指导香河公墓于3月28日举行集中祭扫活动，其他商业性墓园也将在清明节前后举行集中祭扫活动。 4月中旬，广州市民政局将举行骨灰撒海、骨灰还林集中追悼活动。 此外，市民还可以通过“广东省”“云祭扫”平台在线悼念、表达哀悼。 具体操作流程：通过微信搜索“广东省”小程序，输入“广东省”，搜索“云扫墓服务”，选择“前往扫墓”或“在线扫墓”向先人献花，编辑《人生故事》《亲友回忆》。
广州银河烈士陵园管理处工作人员将信函送到烈士陵园。通讯员供图
如何参与“信箱慰问”？
广州邮政公众号“微信箱”和“信友慰问”允许市民在活动链接中选择网上写信或制作明信片，并填写寄件人信息及先人信息（墓地地址、骨灰所在墓地名称）保存的（祖先姓名、手机号码等信息），信件/明信片将由广州邮政打印寄出。 用户可以在微信箱“我的订单”中追踪信件投递记录并查看服务信息。
活动将于3月25日至5月31日在微信平台上线。 4月1日之前网上投递的信件和明信片将于4月4日送达市殡葬管理办公室，以配合清明节相关活动。 4月1日后下的订单，每周每周六一次发送至市殡葬管理办公室，由市殡葬管理办公室组织转运至相关墓地（骨灰安置所）。
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