抖音买商品拼多多发货,对标拼多多做低价,抖音电商集体齐聚低价战场

简介:抖音电商确实在针对拼多多进行低价,主要是通过抖音商城渠道。

今年年初,继刘强东声称低价是京东唯一武器、淘宝强调“价格力”是最重要的战斗之后,抖音电商也将“价格力”列为京东的首要任务。 2024年,此后,万亿级电商领军梯队集体聚集拼多多所在的低价战场。

参加抖音内部会议的商家告诉搜狐科技,所谓“价格力”就是指产品的比价。 如果产品的价格能够低于整个电商平台同款的价格,就会有更多的流量支撑,包括直播间、短视频、搜索等渠道的流量。

在抖音官方服务员与商家的沟通群中,抖音官方明确提到“优先选择PDD榜单上热门的同款商品”。 百联咨询创始人、高级电商分析师庄帅也向搜狐科技表示,抖音电商确实是瞄准拼多多低价,主要是通过抖音商城渠道。 自2022年抖音直播、短视频和货架打通,从“爱好电商”升级为“全领域兴趣电商”以来,抖音对货架店建设和流量的倾斜日益明显。

庄帅提到,对标拼多多主要集中在四个方面:一是促销模式百亿补贴; 第二,仅限售后服务退款; 第三,供应链中的白标产品; 第四,扩大下沉市场准入。 下游市场用户。 “目前各电商平台都在做这四个方面。”

数据显示,抖音APP已拥有8亿日活跃用户,而抖音商城则拥有1.6亿日活跃用户。 电商从业者李林(化名)认为,抖音的价格权力策略通过迫使商家全网比价,将抖音低价信息传递给用户,进一步将抖音用户从内容消费群体转变为真金白银用户。 。 消耗。 “低价整合抖音电商心态,只是2024年打响的第一枪。”

绝对低价

一位参加抖音内部会议的商家告诉搜狐科技,所谓“价格力”就是指产品的比价。 如果一款产品的价格能够低于全网所有电商平台同型号的价格,则将被奖励“全网低价”标签。 这样我们就可以获得更多的流量支持,包括直播间、短视频、搜索等渠道的流量。 抖音根据价格力评级,将产品分为“全网低价”、“同款低价”和“同款高价”标签。 价格标签在内容领域和货架市场上将更加显眼。 抖音电商的流量分布已经向“全网低价”和“同款低价”倾斜。

有商家指出,抖音此前强调价格力作为产品评价标准,并将价格力划分等级。 今年,标签分级和产品曝光之间的联系更加清晰。 据最新报道,今年抖音的电商低价策略将延伸至内容领域。 商城和短视频将大力推荐低价产品,而直播间将继续以品牌为主的高价产品。

据亿邦动力介绍,在价格力策略下,抖音电商已确定低价区间重点品类49个,“订单20元以下、供货控制率低于50%”的品类87个。 据悉,抖音的招聘品类以绝对低价为导向。 如果是平台上已经有的产品,重点是招收价格更低的同款。 搜狐科技获悉,2023年3月起,个人、个人、企业只要满足抖音0元入库资格的产品品类,即可免费开店,将开店门槛降低到近乎0,供应链优势成为商家进入市场的必由之路。 临界点。

在商户后台,官方在线比价工具“Good Price Pusher”可以为商户提供推荐价格。 如果价格低于推荐价,就会有更大的曝光度。 有商家表示,“按照他们的建议,你的曝光率会最高,但他们要我把我的出厂价7.9元卖到2.9元。” 此外,抖音还推出了“热门产品竞价”工具,让你了解价格。 有优势的商家主动参与竞价,产品在竞价成功期间会获得较高的流量曝光。

一位商家告诉搜狐科技,“价格权力让我们收取低价。低价一般意味着质量差,但豆店也很注重品控、物流和售后。我认识的一位同事收到货后直接把所有产品下架了。”通知。” 产品已关闭。”

了解拼多多,成为拼多多?

在抖音官服与商家微信沟通群中,抖音官服发布了重点投资餐具、厨房炊具的通知,其中明确提到“优先考虑与PDD榜单上热门的同款”。 蝉妈妈数据显示,2024年3月5日商品单日销量中,除去专家带来的商品,货架区域销量前十名均为非品牌商户销售的日用品、零食,超过一半的客单价在10元以下,与拼多多的高销量品类高度重叠。

低价的战场是货架电商。 对于白标商家来说,从“兴趣电商”通过内容到下单的转化环节太长,成本太高。 李林告诉搜狐科技,通过短视频、直播卖货和上架卖货有本质区别,不可能直接复制产品品类。 “直播的核心是价格低廉,短视频是新颖独特的产品,白色家电也很多。 卡不会被覆盖。”

小微、白标商家涌入抖音的时间是2022年,平台直播、短视频、货架流量打通,从“兴趣电商”升级为“全域兴趣”电子商务”。 同年,有报道称抖音GMV达到1.41万亿,首次突破万亿。 官方数据显示,2023年抖音平台GMV将增长80%以上,抖音商城GMV同比增长277%。

李林告诉搜狐科技,抖音打造货架领域,就是为了让兴趣电商公司从种草到下单的环节完全打通,服务于内容电商公司。 “现在不同了,他们看到中小商家可以带来海量的GMV,所以他们需要销售白标产品,而无需短视频和直播的成本。”

抖音买商品拼多多发货

2023年5月,抖音电商内部架构调整,运营集团和商户发展中心拆分为A、B组。A组负责品牌商户,B组负责非品牌商户。 品牌商户的考核标准是GMV,订单量成为考核白牌商户的重要指标。 因此,抖音引入了大量白牌商家,以几乎零门槛、零佣金的方式,扩大白牌产品上架的SKU。

当时,抖音电商采取免佣金政策,支持货架电商。 抖音商城详情页商品卡交易佣金降低。 产品卡片是货架场景中展示产品信息的卡片。 当时官方的说法是,“新商家来抖音第一件事不是开直播,应该先开架,利用现在的流量倾斜,增加订单量,然后再开直播”。现场直播。”

去年,抖音推出了万人超值购、9送9特价频道等白标产品板块。 李林认为,超值购其实是拼多多百亿补贴的复制粘贴。 此外,抖音商城的限时销售也算拼多多的万人限时销售。 据悉,抖音今年的货架流量将进一步向商城的高性价比版块倾斜。

据抖音官方今年1月数据显示,抖音电商元旦期间,超值购物频道日均GMV同比增长604%,低端日均支付订单-闪购渠道价格同比增长735%。 同期,抖音商城日均GMV同比增长604%。 支付GMV同比仅增长98%。 目前抖音商城首页上,白牌商家主阵地“低价闪购”和百亿补贴的“超值购买”都位于显着位置。

庄帅认为,短期内,建立抖音电商的低价心态、完善供应链还需要时间。 对电商行业的影响将是有限的,但低价作为一种长期竞争策略,在零售电商行业不会止步。 。 “京东靠低价拿下苏宁、国美,淘宝通过9.9元包邮的低价策略发展起来,拼多多靠低价占领下沉市场,在万亿的眼皮底下发展……美元京东淘宝。”

天平向买家倾斜

自去年抖音开始“拼多多”以来,有商家直言,“以前的抖音电商也算是粗暴的抢钱,但现在已经变了。”

一位配件商家告诉搜狐科技,早期,兴趣电商的信息鸿沟和冲动消费带来了产品溢价。 2021年左右,他从广西批发了一款30元的手表,同款在淘宝上以39.9元的价格出售。 在抖音平台上,他的标价是198元,花钱后卖出了近万单。 “以前可以一口气赚到的钱,现在慢慢赚了。”

多数商户表示,从去年开始,抖音流量就开始向商品卡倾斜。 2023年下半年,抖音推出商品卡免佣金政策。 去年,它开始帮助商家使用抖音商城的“搜索页、商城推荐页、展示页、渠道活动页”。 “增加产品卡的流量曝光”等场景。

“产品卡最受欢迎的位置是“猜你喜欢”以及用户下单后弹出的页面以低价推送同款产品。 如果不降价,退货率会越来越高。” 有商家提到。 一位女装商家透露,单日交易金额为11900元,但退款高达7280元,退货率高达75%至85%。 另一商家表示,其单日退款金额为46895元,发货前退款金额超过3万元,占比高达80%。

一位销售家具和日用品的商家表示,“没有工厂供应链的渠道没有价格优势。今年我们还降低了客单价,每单少了近10元,但销售规模仍较去年大幅下滑。”到去年。” 他认为,今年将进行一次大洗牌。 此前,不少抖音店铺都是无货源店铺。 在价格权力策略下,这样的中间商很难赚到差价,剩下的商家基本都是源头工厂。

同样是在去年9月,抖音电商推出了售后仅退款计划。 有商家表示,矛盾之处在于,虽然可以退款,但退货率却成了考核商家的标准。 如果退货率高的话,会直接影响商家的直播。 之间流动。

在抖音中,消费者的行为直接影响商家抖音后台的各种数据。 每个数据下面有一栏是整个平台的平均参考值。 如果平均值低于平均值,则直接影响商家的流量曝光。

有商家提到,他们的店铺体验分原本是76分,但当天下了两次退款订单后,用户因产品质量问题选择退款,因此他们的店铺体验分下降到了66分。 销量从单日100多单、9万展示下降到单日10多单、7000展示。 没有推送流量,购买的流量没有完全消耗掉。 “这斗店完全没用了。” 他说。

还有一个商家的例子,曾经经历过直播间订单量大幅激增,但第二天直播间流量却大幅下降。 他仔细分析了原因,因为前一天后台未发货的订单数量大幅增加,被系统判断为物流。 由于运力不足,次日流量减少。

但在庄帅看来,价格权力策略下,商家根据自己的实际情况选择合适的产品和渠道来销售产品,提高生产效率,降低生产成本,在保证合理利润的同时,以尽可能低的价格提供产品和服务。 ,提高性价比。 “低价其实是一个全面提升产业竞争力、优胜劣汰的过程。”

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