上海有一家殡葬主题咖啡馆,不收钱的死亡咖啡馆,它是怎么做生意的?

文|假面

你听说过“死亡咖啡馆”吗?

我发现上海有一家咖啡店,是一群专门从事殡葬业的人经营的。 他们卖的咖啡也是“人生四种味道”。 而且,这里的咖啡不收钱。

这家店获得了年轻人的一致好评。 它是如何运作的?

1、上海有一家“死亡咖啡馆”,获得了年轻人的一致好评。

最近,上海的一位朋友告诉我,她要去参观一家“死亡咖啡馆”。

这激发了我的好奇心。

据了解,这家“死亡咖啡馆”其实叫摆渡人咖啡,是由一群从事殡葬行业的人经营的。 经理小林所在的摆渡人殡葬公司成立于2017年,目前已在上海开设了8家门店。

考虑到殡葬行业的特殊性,摆渡人咖啡在开业初期并没有做太多的宣传。 它只在小红书上贴了几条备注,却吸引了不少人到店打卡。

有热心网友指路:“宝兴殡仪馆就在旁边,走几步路就到了。”

这家咖啡馆听起来“黑”,却意外地获得了年轻人的一致好评。

“青浦陵园里有一家咖啡馆,我在那里喝过很多次了。”

“通过与咖啡朋友谈论灵魂、哲学、信仰和死亡,我们可以获得力量并过好余生。”

更令人惊讶的是,这家咖啡馆的咖啡不收费。

店长小林告诉我:“来店里的人有的对殡葬行业感兴趣,有的想聊聊生死,有的只是好奇想拍照打卡。只要他们来,我们就愿意请他们/她喝杯咖啡。”

这是一家什么样的咖啡馆?

2.揭秘“不收费的死亡咖啡馆”的秘密。 它是如何开展业务的?

首先我们先来说一下什么是“死亡咖啡馆”。

“死亡咖啡馆”的概念由瑞士社会学家于2004年提出。2011年,全球首个“死亡咖啡馆”线下活动在伦敦开业。

意思是一群人聚集在一起,一边喝咖啡,一边自由地表达自己对死亡的看法和感受。

这种形式的活动在全球十多个国家开展。 在中国,上海牵手生命关怀发展中心定期举办死亡咖啡馆线下活动。 从报名规则来看,活动人数一般在8人左右,参加者需要缴纳数十元的场地管理费和茶水费。

小琳告诉我,她曾和同事一起参加过这样的线下活动,但她想打造一个不一样的“死亡咖啡馆”。

1.喝咖啡,聊生死,做一桩“温馨”的殡葬生意

小林将摆渡人咖啡视为殡葬业的延伸。 她希望这家店能给人一种更温暖、更积极的感觉。

“选址最大的困难是,附近的居民,尤其是年长的叔叔阿姨,有一些禁忌。” 小林说道。

去年年底,小林找到了合适的场地,并说服房东独立设计、装修。 20平米的店内分为洽谈区、产品展示区和体验区。 整体看起来简单又温暖。

整个店铺造价超过10万元,店内配备了咖啡机、咖啡师和治疗师。 治疗师由殡葬行业的一线同事组成。 有时他们是生活规划者,有时他们是生活仪式主义者或生活管家。

上海有一家殡葬主题咖啡馆

店里的咖啡只送货不卖。 来到店里的顾客可以一边喝咖啡,一边与治疗师聊聊殡葬行业和生死话题。 目前,咖啡还不是这里的盈利点。 店内还提供殡葬咨询等服务。 与传统的“白店”相比,顾客在这里可以更加放松。

店内还推出了“苦、辣、酸、甜”生活4口味咖啡:加浓“苦”、小米椒“辣”、柠檬味中度烘焙咖啡豆“酸”,以及添加糖的“酸”。 “甜的”。

咖啡师孙总监也是殡葬行业的一线工作者。 他希望用咖啡来展现生活的味道,就像咖啡店的广告语一样:“冲泡一壶生死悲喜,尝尝苦辣甜酸的滋味。”

顾客可以交换 4 Flavors of Life 咖啡的故事。 “任何与生、死、葬礼、甚至灵异故事有关的东西都可以接受,”小林说。

接下来,小林计划拓展一些与咖啡店结合更紧密的活动,比如教顾客如何泡咖啡、举办关于咖啡和文物的故事展览等。

2、在温馨的“死亡”空间中打造不同主题的情感体验

摆渡人咖啡成功推出首届元宵节活动,参加者均为曾服务过的死者家属。

活动从下午2点持续到下午6点。 死者家属一起制作灯笼,谈论死亡以及对死者的感情。 没有典型的悲伤和哭泣的场景。 “参与者表现出更多的轻松和解脱。”

活动结束后,小林收到了一位老人的留言:“我没想到我会和处理葬礼的殡仪员如此亲近,更没想到在我的亲人去世后,能安慰我的人最重要,让我安心才是最重要的。” 像你这样的人,是偶然相遇的。”

还有两个年轻人抱着好奇的心态报名参加。 他们称这种经历为“精神净化”。

清明节即将来临。 小林策划了清明主题活动,讲解清明传统知识,安排插花、咖啡和故事分享会,还可能带大家去小公园郊游。

小林计划每周六举办一次主题活动,参加人数约8人。 她有很多有趣的活动计划,比如拍摄肖像。

“我们发现,很多人生前没有拍摄人像的习惯,葬礼上使用的照片只能从日常生活照片中挑选,但往往角度、表情、清晰度都不合适。”

小林团队还定制了纸质环保棺材,预计两三个月后即可投入使用。 进店的顾客可以躺在棺材里体验一下。

“当代人的生活节奏快,压力大,在棺材这样狭小安静的空间里,与世隔绝后,很多事情都会变得清晰起来。人们可以看清自己的内心,获得休息与平静。”

她也希望人们能够吸取这次经历,更加珍惜生命。 “除了生死,没有什么大不了的,没有什么是不可能的。”

3、“死亡咖啡馆”背后是年轻人情感价值的新视角

对于中国人来说,死亡自古以来就是一个沉重的话题。 真的可以和咖啡混合吗?

三年前,刚刚进入殡葬行业的小琳萌生了开一家“死亡咖啡馆”的想法,但她觉得时机并不好。

然而,变化正在悄然发生:主流媒体上出现了许多有关葬礼的影视剧,如《人生大事》、《三月有新工作》、《值得》等,都引发了人们的关注。热烈讨论。

殡葬行业进入公众视野,年轻人对于死亡话题的接受度和关注度也越来越高。

摆渡人殡仪馆的成员大部分是年轻人。 葬礼+咖啡是市场环境下更自然的现象。

再加上上海浓厚的咖啡文化,小林认为现在正是开“死亡咖啡馆”的最佳时机。

她和她的团队计划寻找合适的地点开设新店。 考虑到店面的盈利能力,他们也会考虑对咖啡或者活动进行收费。

“顾客可以把这个地方当作一个有情感的树洞,一个他们可以放松和休息的地方。”

总的来说,“死亡咖啡馆”的出现提供了一个启示:年轻人的情感和关注点可能很小众,但这部分小众需求也蕴藏着机会。

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