近期，一家名为“小天鹅东山专卖店”的电商店铺遭遇运营失误，将洗衣机标价设得过低，仅为其进货价的4至5折。在短短20分钟内，该商品被迅速下单超过4万次，涉及交易总额超过了7000万元。据估算，这一错误可能导致店铺直接经济损失超过3000万元。值得注意的是，这家店铺其实是一家坐落于安徽省小县城的小型企业，团队仅有6人。面对突如其来的巨额亏损，店主通过公告形式恳请下单顾客理解现状，并希望能同意取消订单以减轻压力。
这家小店隶属于绩溪县的一家网络科技有限公司，公司注册资金为100万元。在事件发生后，当地相关部门迅速响应。绩溪县市场监督管理局确认，已就此事展开调查。同时，绩溪县科技商务工业信息化局也表示正在积极参与处理，企业代表已动身前往杭州寻求解决方案。
为了应对这一突发情况，各方面都在积极行动，力求找到合理的解决办法。
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