12306可“车内换座”了!国庆出行新体验

近期,12306平台推出了一项车内换座服务,方便乘客在无需下车的情况下完成同车次的分段旅程。当直达车票售罄而区间段仍有余票时,乘客可选择这类中转票,在车内直接换座以连续乘坐。客服人员解释说,这相当于购买了两个连续的行程段,但在同一车辆内完成,无需换乘其他列车。不过,由于各段票价折扣不一,车内换座的总费用有时会略高于直接购买全程票的价格。

以具体例子来看,10月6日从北京西站至武汉站的G525次列车,直达二等座票价为520元,而采用车内换座方案,总价为538元,高出18元。相比之下,10月4日重庆北站到汉口站的G3468次列车,其车内换座票价与直达票价相同,均为410元。对于这一创新举措,许多网友给予了正面评价,认为它既人性化又高效,但也有人更关心如何在假期成功候补购票。

国庆假期前夕,火车票“一票难求”的现象引起热议,#12306快让我候补上#的话题登上微博热门。面对抢票难的现状,部分网友表达不满,同时,网络上也出现了抢票及候补的实用建议分享。

铁路部门针对第三方抢票软件发出警告,指出这些平台可能侵犯旅客权益、增加购票成本,甚至涉及信息安全风险。铁路部门强调,12306官方网站及官方APP是购买火车票的唯一官方渠道,提醒旅客避免通过第三方平台购票,以免遭遇退改签困难或信息泄露等问题。铁路12306平台承诺提供安全、公平的购票环境,不收取任何额外费用,并确保旅客个人信息的安全。

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